ライフサイクルマーケティング

顧客のことを熟知しているのはお客様であり、どうすれば顧客に到達できるかを知っているのもお客様である。

リマークは、人生の各節目において潜在顧客・既存顧客に働きかける際に役立つ経験と知識と技術を有しています。私たちはお客様の顧客データーベースに有用な情報を添加することで、シンプルで安価な保険商品のクロスセリングを行うことによるお客様の収益率の増大をお手伝いします。長期にわたりこれを続けることにより、顧客ロイヤリティが築され、お客様の収益拡大につながります。

顧客がシンプルな保護保険の購入を決めるためにはタイミングと顧客にとってその商品が意味のあるものであるかどうかが鍵となります。デスクリプティブおよびプレディクティブモデリングを応用することにより、私たちは以下のことを実現します。

お客様にとって最高の顧客とそこから見込める収益を見出す
潜在価値の高い顧客を維持する
顧客がすでにどのような保険商品を持っており、次にどのようなものを購入する可能性が高いかを知る
適切なチャネルを通じ、適切なタイミングで、ターゲットとする顧客へのメッセージを作る